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一、服务承诺：耐心、细心、行动快 耐心：在服务过程中始终保持耐心，百问不烦，百答不厌细心：为客户服务细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节 行动快：在服务过程中，以最快的速度帮助客户解决问题 二、服务热线 售后服务热线：181-2468-1792 投诉热线：0755-27722275 三、售后服务内容 1、代为客户安装、调试产品； 2、根据客户要求，进行有关使用等方面的技术指导； 3、负责维修服务； 4、处理客户来信来访，解答客户的咨询。 四、服务规范 6×15小时热线支持： 周一至周五9:00-18:00提供售后服务热线人工受理服务。 |
